Cumplimos con la primera etapa de transformación digital

A comienzos de este año el área de Sistemas empezó a trabajar en la Transformación Digital de Grupo Cargo, proactivamente sumaron a varias áreas para que este proceso se tornara un hecho transversal a la empresa y así gestionar el cambio de la mejor manera posible. Un proyecto innovador, extenso, que cuenta con varias etapas y que ahora nos encuentra con la primera etapa puesta en marcha.

Esta primera etapa consistió en sumarnos a la nube. Incluimos y comenzamos a trabajar con dos nuevos programas: Outlook y Teams. Las claves de este cambio fueron el trabajo coordinado interáreas, la planificación y revisión constante de posibles desvíos para estar preparados.

Las áreas que intervinieron fueron Sistemas, RRHH y Comunicación. Fue muy importante preparar a nuestros colaboradores para lo que se venía, capacitarlos, mantenerlos informados en todo momento y establecer canales abiertos de consultas para brindar acompañamiento. Utilizamos la estrategia de KeyPeople como motores del cambio, y lo supimos gestionar con sondeos, que resultaron en un 76,9% de resultados positivos en el final de esta primera etapa.

Además se continuaron implementando diferentes herramientas secundarias de trabajo, herramientas de organización como ToDo (un organizador diario), Planner (para el desarrollo de proyectos) y Yammer aún en proceso de implementación como red social interna.

Nos queda un largo recorrido aún, pero estamos orgullosos de haber dado este primer paso, todos juntos. La mayor enseñanza: La transformación digital la hacemos las personas.